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这个工作压力大。
在口腔网络咨询工作中，客服需要快速、准确地回答患者的咨询问题，这需要客服具备口腔医学及相关知识，并具有良好的沟通和解决问题的能力，存在一定压力，但合理的工作安排和专业的能力培养可以帮助客服们更好地完成工作任务。
此外，网络咨询客服在工作中也需要管理好自己的情绪，并善于应对一些难以处理的咨询问题，由于缺乏面对面的沟通，可能会出现一些误解和不适当的言语，这需要客服具有高度的理解和耐心，以平稳处理情绪和解决问题。
口腔咨询师需要知道哪些专业知识
曲面断层示：1、水平的智齿应该拔。
2、这颗牙前面的两个大牙和左上的倒数第二颗应该根管治疗（如果疼过）。并且治疗后最好做个牙冠。
3、左下第一磨牙如何治疗要结合临床检查。
4、两个门牙扭转，是否能保留要结合临床情况决定。
5、下前牙根尖下的阴影不好说是病变还是拍片的问题。
建议：正规医院的正规口腔科检查。
口腔咨询师需要知道哪些专业知识如下：
口腔咨询师是一个口腔咨询顾问的角色,需要学习口腔专业知识,对咨询人员给与详细的解答和维护。
口腔咨询师又名口腔医师。需要通过口腔医师资格考试才能上岗。口腔执业医师实践技能考试包括病史采集与病例分析、口腔检查基本技能、基本操作技能、基本急救技术、基本诊断技术和辅助检查结果的判读、医德医风实例考核六部分。
扩展资料：
医师资格考试报名资格规定具有下列情形之一的，不予受理医师资格考试报名：
1、卫生职业高中毕业生；
2、基础医学类、法医学类、护理学类、辅助医疗类、医学技术类等相关医学类和药学类、医学管理类毕业生；
3、医学专业毕业，但教学大纲和专业培养方向或毕业证书注明为非医学方向的；
4、医学专业毕业，但教学大纲和专业培养方向或学位证书证明学位是非医学的；
5、非现役军人持军队医疗、预防、保健机构出具的试用期证明报考或在军队报名参加医师资格考试的；
6、现役军人持地方医疗、预防、保健机构出具的试用期证明报告的；
7、持《专业证书》或《学业证书》报名参加医师资格考试的；
8、1999年1月1日以后入学的卫生职工中等专业学校的学生毕业后报考执业助理医师资格考试的。
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评论列表（4条）
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